Qualität und Sicherheit
mit jedem Paket

Kompetent und kundenorientiert

Unser Credo der Transparenz gilt auch für den Aufbau unserer standardisierten und attraktiv zusammengestellten Leistungspakete. Die Standardisierung der Pakete ermöglicht es uns, die beste Qualität durch praxiserprobte Prozesse anzubieten. Dabei profitieren unsere Kunden nicht nur vom hohen Standard unserer Serviceleistungen sondern auch von den besonders attraktiven ISG-Preisen.

Zu jeder Marktrolle können Sie Ihr benötigtes Servicepaket wählen. Alle Pakete sind in sich geschlossene Einheiten und auf Effizienz und Zuverlässigkeit ausgerichtet. Sie sind transparent aufgebaut und vielfach in der Praxis erprobt.

ISG Leistungspakete

Je nach Ihren Ansprüchen definieren Sie als Kunde den Level der Zusammenarbeit und wählen den Paketumfang, den Sie benötigen.

Basispaket

Standardpaket

Komfortpaket

Die Basispakete bilden die Grundlage der Zusammenarbeit und beinhalten die Datenpflege und die Abrechnung Ihrer Kunden im Mengengeschäft.

Im Standardpaket werden u.a. zusätzlich Kommunikationsdaten gepflegt und individuelle Abrechnungsdokumente bearbeitet.

Unsere Rundum-Sorglos-Variante.
In diesem Paket erweitern wir unser Angebot in der kaufmännischen Abwicklung u.a. um das Avis- und Forderungsmanagement.

Das bieten wir Ihnen:

  • Die Übernahme kompletter Geschäftsprozesse orientiert an den Marktrollen
  • Die Übernahme des Aufwandsrisikos
  • Einen festen Ansprechpartner und Koordinator
  • Die Minimierung von Prozessschnittstellen
  • Abrechnung nach abgeschlossenem Vorgang

Unsere Mitarbeiter besitzen langjährige Erfahrung im Bereich Energiewirtschaft und umfassende Kenntnisse im Wilken ENER:GY sowie in kVASy. Unser Prozess-Know-How mit dem Blick für praxisorientierte Standardisierung garantiert Qualität und Effizienz.

Unsere Pakete liefern den perfekt auf Ihre Bedürfnisse angepassten Leistungsumfang zu den bekannten Marktrollen:

isg-netz-hero

Netz

_______________

 

Netzbetreiber müssen fortlaufend auf politische und regulatorische Anforderungen reagieren und diese in immer kürzeren Intervallen umsetzen. Wir kennen diese Anforderungen und können durch unser optimiertes Prozessdesign Ihren Produktivitätsfortschritt sichern. Nutzen Sie unser Know How für Ihren Erfolg.

isg-vertrieb

Vertrieb

_______________

 

Der Endkunde steht im Mittelpunkt der vertrieblichen Lösungskonzepte. Professionelle Schnelligkeit durch innovative Technologien ist der entscheidende Faktor bei der Energieabrechnung.

Unsere Leistungskomponenten im Vertrieb sind präzise auf den Bedarf von Energielieferanten ausgerichtet.

 

isg-messstellenbetreiber-hero

Messstellenbetrieb

_______________

 

Sie sind Messstellenbetreiber und wissen um die komplexen Regularien im Markt. Mit unseren erprobten und standardisierten Prozessen geben wir Ihnen Sicherheit. Wechselprozesse können wir dabei leicht und schnell abbilden! Auch wenn Sie die Rolle des MSB in andere Hände legen wollen suchen Sie gern das Gespräch mit uns!